Документация: Кнопка MAX для WordPress от iws.by
Системные требования
Установка плагина
- Войдите в панель управления вашим сайтов на CMS WordPress.
- В левой стороне административного меню нажмите на пункт «Плагины».
- На открывшейся странице, в верхней части нажмите на кнопку «Добавить новый»
- Откроется страница с добавлением плагинов на сайт из официального каталога WordPress. Вам нужно нажать на кнопку «Загрузить плагин».
- После нажатия на странице появится блок с загрузкой архива плагина. Нажмите на кнопку «Обзор», выберите архив с плагином, полученный при покупке с сайта IWS.BY и нажмите на кнопку «Установить».
- После установки плагина, страница обновится и Вам будет предложено активировать плагин. Нажмите на кнопку «Активировать плагин».
- После успешной активации Вам будет показано окно с уведомлением об успешной активации плагина.
Настройки плагина
Чтобы попасть в раздел настроек плагина, в меню администратора перейдите в пункт «Кнопка MAX».
Настройки разделены на вкладки, поэтому рассмотрим каждую вкладку.
Основные настройки
| Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
|---|---|---|
| Лицензионный ключ | Уникальный ключ активации доступа к системе обновления, выдаваемый при получении плагина на сайте IWS.BY. | IWSBY-XXX-XXX-XXX-XXX |
| Включить кнопку | Активирует плавающую кнопку на пользовательской части сайта. | Да |
| Тип кнопки | Отвечает за режим работы кнопки. - Кнопка — добавит простую плавающую кнопку. - Менеджер — добавит плавающую кнопку, нажав на которую, появится всплывающее окно с информацией о доступном менеджере. | Кнопка |
| Ссылка на профиль | Прямой URL-адрес, по которому можно будет начать беседу через мессенджер MAX. | https://max.ru/u/.... |
| Открытие ссылки | Устанавливает режим открытия кнопки, после нажатия на нее. - В новой вкладке — Ссылка на MAX будет открываться в новой вкладке браузера. - В текущей вкладке — Ссылка на MAX Будет открываться в текущей вкладке браузера, на которой открыт сайт. | В новой вкладке |
| Размер кнопки | Отвечает за размер кнопки. Указывается числом в пикселях. | 60 |
| Цвет кнопки | Отвечает за цвет фона плавающей кнопки. Указывается в формате HEX. | #7a2fdf |
| Цвет иконки | Отвечает за цвет иконки на плавающей кнопки. Указывается в формате HEX. | #ffffff |
| Положение кнопки | Устанавливает сторону экрана, относительно которой будет располагаться плавающая кнопка. - Справа — плавающая кнопка будет в правом нижнем углу экрана. - Слева — плавающая кнопка будет в левом нижнем углу экрана. | Справа |
| Отступ справа | Поле задает расстояние между кнопкой и правой частью экрана посетителя сайта. Указывается числом в пикселях. Применяется, если в опции «Положение кнопки» выбрано значение «Справа». | 50 |
| Отступ слева | Поле задает расстояние между кнопкой и левой частью экрана посетителя сайта. Указывается числом в пикселях. Применяется, если в опции «Положение кнопки» выбрано значение «Слева». | 50 |
| Отступ снизу | Поле задает расстояние между кнопкой и нижней частью экрана посетителя сайта. Указывается числом в пикселях. | 50 |
| Уровень слоя | Поле отвечает за уровень слоя, на котором будет плавающая кнопка. Данное свойство имеет аналог в CSS: z-index. | 100 |
Настройки границы
| Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
|---|---|---|
| Включить границу | Если выбрано значение «Да», то к плавающей кнопке будет добавлена граница. | Нет |
| Ширина границы | Отвечает за ширину границы вокруг плавающей кнопки. Указывается числом в пикселях. | 3 |
| Стиль границы | Отвечает за стиль границы у плавающей кнопки. Может быть сплошной, двойной, точечной и пунктирной. | Сплошная |
| Цвет границы | Отвечает за цвет границы вокруг плавающей кнопки. Указывается в формате HEX. | #6b2bc9 |
Настройки анимации
| Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
|---|---|---|
| Включить анимацию | Если выбрано значение «Да», то к плавающей кнопке будет добавлено анимированное движение. | Нет |
| Тип анимации | Задает тип анимации, применяемый к плавающей кнопке. Доступные анимации: пульсация, прыжок, движение и вращение иконки. | Пульсация |
| Продолжительность анимации | Отвечает за время, в течении которого будет выполнен один цикл анимации. Указывается числом в секундах. | 2 |
| Длительность пульса | Отвечает за расстояние от кнопки до конечной точки пульса. Указывается числом в пикселях. | 15 |
| Высота прыжка | Отвечает за высоту, на которую будет прыгать кнопка вверх или вниз от своей начальной позицией. Указывается числом в пикселях. | 9 |
| Ширина движения | Отвечает за ширину, на которую будет двигаться кнопка вправо или влево от своей начальной позицией. Указывается числом в пикселях. | 9 |
Настройки режима «Менеджер»
| Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
|---|---|---|
| Дизайн окна | Отвечает за цветовой шаблон отображения данных во всплывающем окне. - Светлый — предустановленный дизайн под светлые дизайны сайтов. - Темный — предустановленный дизайн под светлый дизайн сайтов. - Пользовательский — активирует настраиваемый дизайн всплывающего окна. В этом режиме можно настроить все цвета во всплывающем окне. | Светлый |
| Имя менеджера | Выводит имя менеджера в верхней части всплывающего окна. | Иван Иванов |
| Отдел менеджера | Выводит отдел менеджера в верхней части окна под именем менеджера. | Служба поддержки |
| Сообщение менеджера | Выводит текстовое приветствие в центральной части всплывающего окна. | Привет! Меня зовут Иван Иванов. Чем могу помочь? |
| Текст на кнопке | Выводит текст на кнопке, которая открывает чат с указанным в настройках пользователем MAX. Кнопка отображается в нижней части всплывающего окна. | Начать чат |
| Изображение менеджера | Задает изображение менеджера, которое будет в верхней части всплывающего окна, рядом с именем и отделом. Рекомендуется использовать квадратное сообщение соотношением сторон 1:1. | /plugins/iwsbymaxbutton/images/user.png |
Настройка собственного дизайна в режиме менеджер
| Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
|---|---|---|
| Цвет фона шапки | Задает фоновый цвет верхней части всплывающего окна. Указывается в формате HEX. | #7a2fdf |
| Цвет имени | Задает цвет имени менеджера в верхней части всплывающего окна. Указывается в формате HEX. | #ffffff |
| Цвет отдела | Задает цвет отдела менеджера в верхней части всплывающего окна. Указывается в формате HEX. | #ffffff |
| Цвет иконки закрытия | Задает цвет иконки, которая закрывает всплывающее окно. Указывается в формате HEX. | #ffffff |
| Цвет иконки закрытия при наведении | Задает цвет иконки при наведении на нее курсором мыши, которая закрывает всплывающее окно. Указывается в формате HEX. | #dfdfdf |
| Цвет фона контента | Задает фоновый цвет центральной части всплывающего окна. Указывается в формате HEX. | #e8e8e8 |
| Цвет фона сообщения | Задает фоновый цвет блока с сообщением от менеджера во всплывающем окне. Указывается в формате HEX. | #e8e8e8 |
| Цвет текста сообщения | Задает цвет текстового сообщения менеджера в центральной части всплывающего окна. Указывается в формате HEX. | #000000 |
| Цвет фона подвала | Задает фоновый цвет нижней части всплывающего окна. Указывается в формате HEX. | #d2d2d2 |
| Цвет фона кнопки | Задает фоновый цвет кнопки, открывающей чат во всплывающем окне. Указывается в формате HEX. | #7a2fdf |
| Цвет фона кнопки при наведении | Задает фоновый цвет кнопки при наведении на нее кнопкой мыши, открывающей чат во всплывающем окне. Указывается в формате HEX. | #6b2bc9 |
| Цвет текста кнопки | Задает цвет текста на кнопке, открывающей чат во всплывающем окне. Указывается в формате HEX. | #ffffff |
| Цвет текста кнопки при наведении | Задает цвет текста на кнопке при наведении на нее курсором мыши, открывающей чат во всплывающем окне. Указывается в формате HEX. | #dfdfdf |
Настройки аналитики
| Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
|---|---|---|
| Включить аналитику | Если выбрано значение «Да», то кнопка будет передавать события и цели в сервисы отслеживания Google Analytics и Яндекс Метрика. | Нет |
| Включить Google Analytics | Если выбрано значение «Да», то кнопка будет отправлять события в Google Analytics. | Нет |
| Параметр | Задает название параметра, передаваемого в Google Analytics в режиме «Кнопка» по нажатию на плавающую кнопку. | event_name |
| Значение | Задает значение параметра, передаваемого в Google Analtics в режиме «Кнопка» по нажатию на плавающую кнопку. | max_button |
| Параметр (Шаг 1) | Задает название параметра первого шага, передаваемого в Google Analytics в режиме «Менеджер» по нажатию на плавающую кнопку. | event_name1 |
| Значение (Шаг 1) | Задает значение параметра первого шага, передаваемого в Google Analtics в режиме «Менеджер» по нажатию на плавающую кнопку. | max_button_step_1 |
| Параметр (Шаг 2) | Задает название параметра второго шага, передаваемого в Google Analytics в режиме «Менеджер» по нажатию на кнопку во всплывающем окне. | event_name2 |
| Значение (Шаг 2) | Задает значение параметра второго шага, передаваемого в Google Analtics в режиме «Менеджер» по нажатию на кнопку во всплывающем окне. | max_button_step_2 |
| Включить Яндекс Метрику | Если выбрано значение «Да», то кнопка будет отправлять цели в Яндекс Метрику. | Нет |
| Идентификатор Яндекс Метрики | Отвечает за числовой идентификатор Яндекс Метрики, присвоенный вашему сайту. | 123123123 |
| Идентификатор цели | Задает Java Script идентификатор цели, передаваемый в Яндекс Метрику в режиме «Кнопка» по нажатию на плавающую кнопку. | max_button |
| Идентификатор цели (Шаг 1) | Задает Java Script идентификатор цели первого шага, передаваемый в Яндекс Метрику в режиме «Менеджер» по нажатию на плавающую кнопку. | max_button_step_1 |
| Идентификатор цели (Шаг 2) | Задает Java Script идентификатор цели второго шага, передаваемый в Яндекс Метрику в режиме «Менеджер» по нажатию на кнопку во всплывающем окне. | max_button_step_2 |
Получение ссылки для сайта
- Откройте приложение MAX на своём смартфоне.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Слева сверху найдите раздел «QR-код».
- Нажмите на кнопку «Поделиться».
- Выберите любой мессенджер (например, SMS, Email или даже сам MAX) для отправки.
- В открывшемся окне вы увидите текстовое сообщение с гиперссылкой вида:
https://max.ru/u/... - Скопируйте эту ссылку для настроек модуля. Это и есть ваша официальная ссылка на профиль в MAX.
Ошибка обновления плагина
Если у Вас возникла ошибка при обновлении плагина в панели управления WordPress, то этот раздел инструкции необходим вам. Обычно ошибка при обновлении выглядит так:
Эта ошибка появляется в нескольких случаях, они все связаны с лицензионным ключом плагина.
1) У вас не заполнен лицензионный ключ в настройках плагина.
Перейдите в настройки плагина и проверьте заполненность поля «Лицензионный ключ». Без лицензионного ключа обновления не возможно скачать. Бывает момент, когда лицензионный ключ вы добавили, но CMS WordPress его не сохранила правильно, для этого в настройках плагина после ввода лицензионного ключа нажмите кнопку «Сохранить».
2) Версия вашего плагина не может быть обновлена автоматически.
Есть версии плагинов, которые не могут обновится автоматически. Для этого нужно перейти на сайте IWS.BY по ссылке https://iws.by/my-account/downloads/. В списке доступных к скачиванию файлов найдите ваш плагин и скачайте по нажатию на кнопку справа. Перейдите в административную часть вашего сайта, в раздел плагина и загрузите новую версию с помощью установщика плагинов WordPress. В связи с обновлением безопасности сервера обновлений некоторые версии плагинов необходимо обновлять вручную. Чтобы проверить в списке таких плагинов вашу версию плагина, перейдите по следующей ссылке: Список версий плагинов WordPress, обновляемых вручную.
3) Срок действия вашего лицензионного ключа закончился.
Чтобы проверить срок действия вашего лицензионного ключа, перейдите по ссылке https://iws.by/my-account/view-license-keys/. В списке лицензионных ключей найдите ключ вашего плагина и в столбике «Действует до» проверьте его актуальность. В случае, если действие лицензионного ключа вышло, обновления получить не возможно. Для решения этого вопроса: совершите новый заказ и получите актуальный лицензионный ключ.
4) Лицензионный ключ не действует на вашем текущем сайте.
Наша система обновлений устроена так, что при первом обращении к серверу обновлений, лицензионный ключ фиксируется за обратившимся сайтом. В случае, если вы попытаетесь использовать лицензионный ключ на нескольких сайтах, то обновления будут доступны только для одного сайта. Если вам нужно обновления для нескольких сайтов, совершите покупку на сайте несколько лицензионных ключей. Сайты без лицензионных ключей не смогут получать обновления.
Внимание! Если вы изменили адрес сайта и не можете скачать обновления, напишите нам на support@iws.by с новым адресом сайта, мы обновим данные на нашем сервере обновлений и в течении 24 часов вы сможете получать обновления.
Служба поддержки
Служба поддержки IWS.BY по вопросам работы наших продуктов доступна по электронной почте: support@iws.by.
Все доступные варианты службы поддержки доступны на странице «Поддержка»: Перейти.